Prohlášení o přístupnosti pro jysk.lol 

JYSK se zavazuje zajišťovat digitální přístupnost pro všechny. Toto Prohlášení o přístupnosti poskytuje aktualizaci stavu současné přístupnosti a budeme jej aktualizovat v závislosti na tom, jak bude pokračovat naše úsilí o dosažení souladu.

Poslední revize dne 12. 05. 2026.

1. Obecný popis služby

jysk.lol je internetová e-commerce služba provozovaná společností JYSK, která zákazníkům umožňuje vyhledávat, vybírat a nakupovat produkty pro spaní a bydlení. Služba zahrnuje nábytek, matrace, lůžkoviny, bytové doplňky a související produkty nabízené spotřebitelům. Webové stránky jsou určeny pro širokou veřejnost a lze k nim přistupovat prostřednictvím stolních počítačů, tabletů a mobilních zařízení.

2. Jak lze službu používat 

Uživatelé mohou procházet jysk.lol pomocí standardních webových prohlížečů a asistivních technologií. Službu lze využívat následujícím způsobem:

  • Produkty lze procházet podle kategorií nebo je vyhledat pomocí funkce vyhledávání.
  • Stránky produktů poskytují informace, jako jsou popisy, ceny, obrázky a dostupnost.
  • Produkty lze přidat do nákupního košíku, kde lze upravovat jejich množství nebo položky odstranit.
  • Proces objednávky umožňuje uživatelům vybrat možnosti doručení, zadat kontaktní a doručovací údaje a dokončit platbu.
  • Pro uživatele, kteří potřebují pomoc, jsou k dispozici informace o zákaznickém servisu a možnosti kontaktu. Webové stránky jsou navrženy tak, aby tam, kde je to možné, podporovaly navigaci pomocí klávesnice a běžně používané asistivní technologie, jako jsou čtečky obrazovky.
     

3. Jak služba splňuje požadavky na přístupnost

 JYSK se zavazuje zajišťovat digitální přístupnost pro všechny. Webové stránky jsou vyvíjeny s odkazem na Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1, úroveň AA, což je standardní měřítko pro přístupnost podle příslušných právních předpisů. 

jysk.lol je v částečném souladu s požadavky na přístupnost. To znamená, že významné části webových stránek splňují příslušné standardy přístupnosti, zatímco některý obsah a funkce ještě plně nevyhovují.

4. Známá omezení přístupnosti

Některé komponenty třetích stran použité na webových stránkách, jako jsou funkce akčních letáků nebo chatovací řešení, nemusí plně splňovat požadavky na přístupnost. Jednotlivé strany byly informovány o nutnosti dosáhnout souladu.

5. Neustálé zlepšování 

JYSK neustále pracuje na zlepšování přístupnosti svých digitálních služeb. Přístupnost je integrována do procesů vývoje a zjištěné problémy jsou prioritizovány na základě dopadu na uživatele a technické proveditelnosti. Probíhají pravidelné testy a revize, a to i za podpory externích specialistů na přístupnost.

6. Zpětná vazba a kontakt

Pokud narazíte na bariéry v přístupnosti nebo na nepřístupný obsah na jysk.lol, můžete nás kontaktovat na adrese: zakaznik@jysk.com Při kontaktování byste neměli poskytovat důvěrné nebo citlivé osobní údaje, jako jsou rodná čísla nebo údaje o zdravotním stavu.